GENERALIDADES

• La confirmación de un pedido por parte del cliente supone la aceptación de las condiciones abajo detalladas, por lo que la empresa no aceptará ninguna estipulación del cliente que no haya sido previamente pactada.
• Almacenes Bentolila S.L. verificará la introducción de cualquier dato que el cliente introduzca con la finalidad de acceder al área restringida del sitio web. Por lo tanto la empresa se reserva el derecho de admisión de clientes en dicha área, si los datos introducidos no son veraces.
• La empresa también se reserva el derecho de admisión de clientes que no hayan tenido un comportamiento adecuado con la misma.

ENVÍOS Y FORMA DE PAGO

• Almacenes Bentolila S.L. se reserva el derecho de realizar el envío de pedidos a través del medio de transporte que considere oportuno en función de las distintas variables que inciden en las empresas.
• El pago de nuestros productos podrá realizarse mediante la pasarela de pagos virtual o mediante el pago contra reembolso en el lugar de entrega de la mercancía.
• Almacenes Bentolila S.L. no entregará ningún producto sin que se haya realizado el pago a través de una de los formas arriba descritas.
• El cliente deberá verificar el pedido a la recepción y exponer sus quejas y reclamaciones en el documento de entrega. Una vez haya firmado dicho documento, la entrega habrá sido realizada por lo que no se admitirán reclamaciones.
• Los plazos de entrega de los pedidos son orientativos, por lo que una demora en la entrega no constituye motivo alguno de reclamación.

RECLAMACIONES

• El único motivo por el que la empresa aceptará reclamaciones y efectuará las posteriores devoluciones de pedidos es el de mal estado de la mercancía.
• Las reclamaciones concernientes al punto 1 de este apartado no podrán realizarse pasados 5 días naturales desde la entrega de la mercancía.
• En caso de devolución, el cliente deberá pagar los gastos, que le serán abonados después por la empresa, si se verifica el motivo de la devoción.
• Para efectuar la devolución de un artículo el cliente deberá estar autorizado por la empresa. Para ello deberá rellenar el pertinente formulario de reclamación y esperar a una aceptación por parte de la empresa. Dicha aceptación irá acompañada por un número de reclamación que el cliente deberá acompañar con la devolución del pedido.

CONFIDENCIALIDAD

• Los datos proporcionados por el cliente serán incorporados a la base de datos de la empresa para uso exclusivo de la misma en la comercialización de sus productos.
• Almacenes Bentolila S.L. asegura el máximo sistema de confidencialidad de los datos personales de los clientes, que serán utilizados con dos fines:
• Envío y facturación de los pedidos.
• Envió de información de las novedades y promociones de la empresa.
• En cumplimiento con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el cliente podrá manifestar a la empresa a través de la dirección albentoarrobaadmini.com las rectificaciones o anulación de sus datos personales.

PRECIOS

• Los precios de cada producto son los correctos salvo error tipográfico.
• Éstos NO incluyen el IPSI y el transporte hasta el domicilio del cliente.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

• Almacenes Bentolila S.L. no se hace responsable de los posibles daños causados a personas y/o cosas, ni de las pérdidas o beneficios que pudieran resultar con el uso de los productos que comercializa.
• Asimismo ninguna persona de esta empresa será responsable de los perjuicios derivados del uso de este sitio.
• La empresa se reserva el derecho de modificación de los precios así como tampoco se hace responsable de la variación de la disponibilidad o características de los productos.
• Almacenes Bentolila S.L. no es responsable del contenido de otra páginas web que puedan tener similitud o relación aparente con este sitio, como tampoco lo es de los daños que puedan derivarse del uso de las mismas.
• Los datos que aparecen en el sitio web son informativos por lo que no podemos asegurar siempre su fiabilidad y actualización.
• Solamente en casos de fuerza mayor se retrasará el cumplimiento de la obligación de la empresa y del cliente.
• Almacenes Bentolila S.L. espera que ambas parte resuelvan los malentendidos de forma amistosa sin necesidad de llegar a la jurisdicción de los tribunales.